Weniger Telefon‑Ping‑Pong bei E‑Rezepten

Apothekerin berät Kundin mit Tablet in der Apotheke
Patienten kommen häufig in die Apotheke, bevor ihr E‑Rezept abrufbar ist.
Der Rezept‑Info‑Service (RIS) verhindert genau das.
Unverbindlich Keine Kosten Keine Umstellung
Informationstermin vereinbaren
Herausforderung

Reibung im Rezeptprozess

Apotheke – Patientin und telefonierende Apothekerin
Im Alltag kommt es regelmäßig zu derselben Situation, die alle Beteiligten unnötig belastet:
Das E‑Rezept ist noch nicht abrufbar
Der Patient steht bereits in der Apotheke
Rückfragen entstehen
Telefon‑Ping‑Pong zwischen Apotheke, Patient und Praxis
Diese Unterbrechungen kosten Zeit und belasten den Ablauf im HV.
Die Lösung

Der Rezept-Info-Service (RIS)

Patienten werden automatisch per SMS informiert,
sobald ihr E-Rezept abrufbar ist. Erst danach kommen Patienten in die Apotheke.
Grafik - Patienten Automatische SMS
Grafik - Praxen Rezept abrufbar
Grafik - Apotheken Geplanter Besuch

Was sich im Alltag konkret ändert

Zeitpunkt

Patienten kommen zum richtigen Zeitpunkt in die Apotheke.

Effizienz

Unnötige Rückfragen und Abklärungen entfallen komplett.

Entlastung

Der HV wird weniger unterbrochen, es entsteht mehr Ruhe.

Fokus

Der Ablauf wird klarer ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Kostenfrei und unverbindlich

0 € Gebühren
Keine Einrichtungs- oder Monatskosten
Keine Mindestlaufzeit
Jederzeit flexibel bleiben
Keine Verpflichtungen
Keine Abnahmemengen oder Verträge

Neutral und unabhängig

Keine Empfehlung einzelner Apotheken
Freie Apothekenwahl bleibt gewahrt
Keine Beeinflussung von Verordnungen
Keine wirtschaftlichen Verflechtungen

Einbindung ohne Mehraufwand

Apothekerin arbeitet am Computer Apotheken werden eingebunden, wenn Patienten oder Praxen dies im Rahmen der Rezeptabwicklung anstoßen.
keine neue Software im Tagesgeschäft
keine Schulung notwendig
keine Änderung bestehender Prozesse
Der Rezept‑Info‑Service dient ausschließlich der zeitlich richtigen Information von Patienten.

Häufige Fragen

Was bedeutet „kostenfrei teilnehmen“?

Telefon‑Ping‑Pong vermeiden

Unverbindlich Keine Kosten Keine Umstellung Ihrer Abläufe
Informationstermin vereinbaren